Polityka zwrotów

Masz prawo anulować zamówienie w ciągu 30 dni bez podawania przyczyny.

Termin na rezygnację z zamówienia wynosi 30 dni od dnia otrzymania towaru lub od dnia, w którym wyznaczona przez Ciebie osoba trzecia niebędąca przewoźnikiem objęła dostarczony produkt w posiadanie.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji w drodze jasnego oświadczenia.

Możesz poinformować nas o swojej decyzji poprzez e-mail sgrantas.alfa@gmail.com

Zwrócimy Ci pieniądze nie później niż 30 dni od dnia otrzymania zwracanego towaru. Użyjemy tych samych sposobów płatności, jakie użyłeś przy składaniu zamówienia, a Ty nie poniesiesz żadnych opłat z tytułu takiego zwrotu.

Warunki zwrotów:

Aby towar kwalifikował się do zwrotu należy upewnić się, że:

• Towar został zakupiony w ciągu ostatnich 30 dni

• Towar znajduje się w oryginalnym opakowaniu

Zwrotowi nie podlegają następujące towary:

• Dostawa towarów wykonanych zgodnie z Twoją specyfikacją lub wyraźnie spersonalizowanych.

• Dostawa towarów, które ze względu na swój charakter nie nadają się do zwrotu, np. towary, które szybko się psują lub których data ważności upłynęła.

• Dostawa towaru, który nie nadaje się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych i który został otwarty po dostarczeniu.

• Dostawa towarów, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zwrotu dowolnego towaru, który nie spełnia powyższych warunków zwrotu, według własnego uznania.

Zwrot towaru

Ponoszą Państwo odpowiedzialność za koszty i ryzyko zwrotu towaru do nas. Towar należy wysłać na adres:

Perkūnkiio ul. 13-91, LT-12114 Wilno

Nie możemy ponosić odpowiedzialności za towary uszkodzone lub utracone w przesyłce zwrotnej. Dlatego zalecamy ubezpieczoną i możliwą do śledzenia usługę pocztową. Nie możemy dokonać zwrotu pieniędzy bez faktycznego otrzymania towaru lub dowodu otrzymania przesyłki zwrotnej.

Prezenty:

Jeśli towar został oznaczony jako prezent przy zakupie, a następnie wysłany bezpośrednio do Ciebie, otrzymasz kredyt podarunkowy o wartości zwrotu. Po otrzymaniu zwróconego produktu, bon upominkowy zostanie wysłany do Ciebie pocztą.

Jeżeli przy zakupie towar nie został oznaczony jako prezent lub osoba obdarowująca prezentem zleciła sobie wysłanie zamówienia w celu przekazania go później, zwrócimy pieniądze osobie obdarowującej prezentem.

Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej Polityki zwrotów i zwrotów, skontaktuj się z nami poprzez e-mail sgrantas.alfa@gmail.com